，略显紧张地开始介绍：“嗯，我们这款行李箱，很很坚固，然后，嗯设计也挺好。”

    周益民打断他，温和地说：“李才英，别紧张。讲解的时候，要自信大方，先主动打招呼，介绍自己，然后有条理地阐述产品特点。

    来，我们重新来一次。”

    在周益民的鼓励下，李才英深吸一口气，自己的偶像都相信自己，自己没有理由退缩，然后重新开始：“您好，先生。欢迎来到我们的展位，我是钢铁厂的代表李才英。今天向您介绍我们厂新研发的行李箱。它采用了特殊的合金钢材质……”

    这次李才英的表现好了很多，但在介绍过程中，还是有些生硬，对一些细节的描述不够生动。

    周益民耐心地指出问题：“李才英，在介绍材质的时候，可以多说一些这种合金钢与普通钢材的区别，比如它的韧性、抗腐蚀性等方面的优势，这样能让客户更直观地感受到产品的价值。”

    轮到张德运讲解时，周益民故意提出一些刁钻的问题：“你们这款行李箱看起来不错，但如果在托运过程中遇到暴力装卸，会不会损坏？”

    张德运一时语塞，不知如何回答。周益民见状，引导他说：“张德运，遇到这种问题，我们可以从产品的结构设计和材质特性方面来回答。

    比如，我们的行李箱内部有加强筋结构，能够有效分散外力，再加上刚才提到的合金钢材质，即使受到一定程度的撞击，也能最大程度保证箱体的完整性。”

    在模拟演练过程中，周益民对每个人的表现都进行了详细记录。

    一天的演练结束后，他针对大家出现的问题，进行了总结和再次讲解。

    “大家在讲解过程中，要注意语言表达的流畅性和生动性，多使用一些形象的比喻和案例，让客户更容易理解。

    对于客户的提问，要保持冷静，从产品的特点和优势出发，灵活应对。”

    接下来的几天，周益民每天都和李才英他们在一起。

    除了继续进行模拟演练，周益民还增加了一些拓展训练。

    比如，让讲解人员们分组进行产品推销比赛，互相学习和竞争。

    周益民会在一旁观察，及时给予点评和指导，还有打分，看这一次的推销是不是一次合格>> --